Ultima actualizare: 23 noiembrie 2024

Bine ați venit pe site-ul e-agentie.ro! Utilizarea acestui site și achiziționarea serviciilor și produselor noastre implică acceptarea termenilor și condițiilor prezentate mai jos. Vă rugăm să citiți cu atenție această pagină, deoarece accesarea și utilizarea site-ului nostru constituie acordul dumneavoastră cu privire la acești termeni.

1. Informații despre noi

Site-ul e-agentie.ro este operat de SC ARC MEDIASOFT SRL, cu sediul social în Aleea Botorani, nr 6, Sector 5, Bucuresti, înregistrată la Registrul Comerțului sub numărul J40/13626/2013 (ROONRC.J40/13626/2013), cod unic de înregistrare (CUI) 32431001, VAT RO32431001.
Pentru orice întrebări, ne puteți contacta la:

2. Domeniul de activitate

e-agentie.ro oferă servicii de publicitate, advertising, marketing digital și tradițional, relații publice (PR), precum și servicii de redactare și publicare advertoriale prin magazinul nostru online. Toate serviciile noastre sunt prestate conform cerințelor clienților și legislației în vigoare.

3. Utilizarea site-ului

3.1. Accesul la site

Accesarea site-ului e-agentie.ro este permisă doar pentru utilizare personală și non-comercială, cu respectarea acestor termeni și condiții. Utilizatorii sunt de acord să nu folosească site-ul pentru scopuri ilegale sau neautorizate.

3.2. Contul utilizatorului

Pentru a achiziționa servicii sau produse de pe site, este necesară crearea unui cont. Utilizatorul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru toate activitățile care au loc prin contul său.

4. Servicii și produse

4.1. Descrierea serviciilor și produselor

Produsele și serviciile oferite pe e-agentie.ro sunt descrise în detaliu pe paginile dedicate. Ne străduim să oferim informații exacte și actualizate, dar nu putem garanta că toate detaliile sunt complet lipsite de erori.

4.2. Livrarea serviciilor digitale

Advertorialele, comunicatele de presă și articolele SEO achiziționate prin magazinul nostru online sunt considerate produse digitale și sunt livrate conform specificațiilor agreate cu clientul.

4.3. Politica de rambursare

Serviciile deja prestate (de exemplu, publicarea advertorialelor) nu sunt eligibile pentru rambursare. Detalii complete pot fi consultate pe pagina Politică de rambursări și returnări.

5. Drepturi și obligații

5.1. Drepturile utilizatorilor

Utilizatorii au dreptul să:

  • Beneficieze de servicii de calitate, conform descrierii și specificațiilor de pe site.
  • Solicite informații clare și detaliate despre produse sau servicii.
  • Depună plângeri sau sesizări prin contactarea echipei noastre.

5.2. Obligațiile utilizatorilor

Utilizatorii sunt obligați să:

  • Furnizeze informații corecte și complete la plasarea comenzilor.
  • Utilizeze site-ul în mod responsabil, fără a afecta funcționarea acestuia.

6. Prețuri și plăți

6.1. Prețuri

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA, dacă este aplicabil. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă.

6.2. Modalități de plată

Plata poate fi efectuată online prin card bancar, transfer bancar sau alte metode disponibile pe site. Confirmarea comenzii va fi trimisă prin e-mail după finalizarea plății.

7. Protecția datelor personale

Gestionarea datelor personale este conformă cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Detalii complete sunt disponibile pe pagina Politica de confidențialitate.

8. Dreptul de proprietate intelectuală

Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt protejate prin drepturi de autor. Copierea, distribuirea sau utilizarea acestora fără permisiunea noastră scrisă este strict interzisă.

9. Limitarea răspunderii

Nu ne asumăm răspunderea pentru:

  • Erorile tehnice sau de funcționare ale site-ului.
  • Utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră.
  • Orice prejudicii rezultate din utilizarea serviciilor noastre care nu au fost cauzate de culpa noastră gravă sau intenționată.

9.1. Limitarea răspunderii pentru materialele furnizate de clienți

e-agentie.ro nu își asumă răspunderea pentru conținutul (texte, imagini, fișiere, etc.) furnizat de clienți pentru redactarea și publicarea advertorialelor, comunicatelor de presă sau articolelor SEO.

Utilizatorii și clienții sunt singurii responsabili pentru:

  1. Originalitatea și legalitatea materialelor furnizate.
  2. Respectarea drepturilor de autor, de proprietate intelectuală sau alte drepturi asociate materialelor transmise.
  3. Conținutul care ar putea încălca legislația în vigoare sau drepturile terților.

Declarație privind utilizarea conținutului

Prin trimiterea de materiale către e-agentie.ro, clientul declară că:

  • Are drepturile legale de utilizare și publicare a materialelor trimise.
  • Își asumă întreaga răspundere pentru orice revendicare sau prejudiciu cauzat de utilizarea acestor materiale.

Acțiuni în cazul încălcării drepturilor

e-agentie.ro își rezervă dreptul de a refuza publicarea materialelor despre care există suspiciuni de încălcare a legislației, dar nu este obligată să verifice legalitatea sau autenticitatea materialelor furnizate.

Clauză de indemnizare

Clientul se obligă să despăgubească e-agentie.ro pentru orice reclamație, acțiune legală, pierdere sau daună suferită ca urmare a publicării materialelor furnizate de acesta.

10. Litigii și legislație aplicabilă

Eventualele conflicte apărute între e-agentie.ro și utilizatori vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.

11. Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe site, iar utilizatorii sunt încurajați să consulte periodic această pagină.

Pentru mai multe informații, ne puteți contacta la [email protected] sau la numărul de telefon +40 721 936 907.